為提高個人和團隊的解決問題技巧,提高團隊決策能力,更加有效地實施解決方案及改進措施,4月8日,公司邀請了專家講師祝勇到廠培訓(xùn),公司各部門均有代表參加。
培訓(xùn)主要介紹了問題分析與解決的思維理念以及實戰(zhàn)的流程,其中實戰(zhàn)流程包括情景分析、原因分析、決策分析、計劃分析、執(zhí)行改善五步。
培訓(xùn)圍繞日常工作中的問題發(fā)現(xiàn)及思考展開,采用分組討論的方式,在祝勇講師的帶領(lǐng)下,各個團隊帶著自己的問題進行分析并提出解決方案,營造了開放、活潑的學(xué)習氛圍。
通過本次培訓(xùn),啟發(fā)了員工關(guān)于明確問題的層層思考,明白工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)該做到正確的描述,盡量做到可量化,從而可以針對問題分析原因并提出對策,進而制定解決問題的計劃,跟蹤落實,最后總結(jié)并改善。